Цифровізація світової економіки за останнє десятиріччя, поставила нові виклики перед банківськими бізнес-структурами, які спричинені підвищенням конкуренції на ринку. Завдяки прогресу цифрових технологій послуги в усьому світі трансформуються та стають більше орієнтованими на клієнтів. Сучасний фінансовий простір супроводжується швидкими змінами у цифрових технологіях, які трансформують традиційний банкінг та створюють нові напрями для розвитку сфери цифрових фінансових послуг. Одним з таких інноваційних напрямків є необанкінг, як концепція цифрового банкінгу, що поєднує сучасні технології, інтернет та цифрову реалізацію фінансових послуг з метою забезпечення швидкого та зручного доступу до фінансових продуктів і сервісів для широкого кола клієнтів. Роль необанкінгу особливо підвищується на порядку денному, в умовах воєнного стану в Україні, що спричиняє неможливість проводити банківські операції клієнтами фізично у відділеннях банків [1].
Необанк – це фінтех-компанія, яка надає банківські послуги в цифровому форматі без традиційної мережі відділень банку. Він надає свої послуги виключно в Інтернеті, тому його також називають інтернет-банком, віртуальним банком, цифровим банком і банком претендентів. Це абсолютно новий банк, створений на новій технологічній платформі, з інфраструктурою, яка відрізняється від традиційних банків більш високою якістю обслуговування та підтримки клієнтів [2].
В Україні функціонують наступні вітчизняні необанки, які з кожним днем все більше дивують своїм сервісом: «Monobank», «Sportbank», «O.bank», «Neobank», «Izibank», «Власний рахунок».
Серед основних переваг необанків, які є принциповими в умовах економічної нестабільності України, є: мінімальні витрати на будівництво та реконструкцію головного офісу та відділень, оскільки банк створений нацифровій платформі в Інтернеті; мінімальні витрати на документообіг, вся документація зберігається онлайн.
З точки зору переваг для клієнтів, необанки дозволяють проведення та управління операціями з рахунком у зручний час, у зручному місці та з будь-якого цифрового носія; звільнення від очікування в черзі; швидкість і простота моніторингу стану рахунку, отримання консультації спеціалістів банку в будь-який зручний час та місце.
Однак існують і перешкоди, які стримуютьтемпи розвитку необанків в Україні. Основна перешкода – це недосконале законодавство в сфері цифрових технологій в небанкінгу та ліцензуванні їх діяльності. Також значний вплив мають й великі початкові інвестиції в розвиток необанку (від 1 млн. дол. США); достатньо значні витрати на створення та впровадження додатків і програм, на розробку та впровадження надійного захисту від кібершахрайства та вірусних програм. Окремою перешкодою є низький рівень фінансових знань населення та базові знання основ банківської справи.
Необанки швидко стають об’єктом вибору для багатьох клієнтів, які шукають сучасні та доступні банківські послуги. Вони пропонують ряд переваг порівняно з традиційними банками, починаючи з низьких комісійних до високих процентних ставок, простий процес реєстрації, цілодобову підтримку клієнтів і повний досвід цифрового банкінгу [3].
Для переходу до необанків необхідно не лише замінити відділення традиційних банків онлайн-платформами, а й забезпечити високий рівень довіри до них з боку клієнтів, підвищити фінансову грамотність, забезпечити безперебійну роботу технічного обладнання, якісний індивідуальний клієнтоорієнтований підхід, оновлення нормативно-правової бази, особливо щодо порядку створення та умов ліцензування нової банківської бізнес-структури [1].
Перспективою розвитку необанків в Україні може стати поглиблення співпраці банків зі стартапами сприятиме розвитку новітніх цифрових техно-логічних процесів у банківській справі, запровадженню нових банківських стандартів та інструментів для учасників фінансового ринку.
Перспективами подальшого розвитку індустрії необанкінгу в Україні повинна стати стратегія їх участі у забезпеченні сталого розвитку країни. Світові необанки досягли значних успіхів у сприянні розвитку екології, економіки та соціальної сфери, але проблеми та можливості залишаються. Нормативна база в Україні повинна бути удосконалена, враховуючи врахувати динамічний характер необанків, дотримуючись принципів справедливості та інклюзивності.
Список використаних літературних джерел:
1. Мацків О. І. Компаративний аналіз діяльності необанків. Науковий вісник Одеського національного економічного університету. 2024. № 5-6 (318-319). С. 16-25. URL: DOI: https://doi.org/10.32680/2409-9260-2024-5-6-318-319-16-25 (дата звернення: 10.09.2025).
2. Сидоренко В. Роль необанків у період війни. 2023. URL: https://www2.deloitte.com/ua/uk/pages/press-room/deloitte-press/2023/12-06.html (дата звернення 14.09.2025).
3. Букреєва, Д., Бородіна, А., & Фастова, П. (2021). Необанкінг в Україні: сучасний стан та перспективи розвитку. Економіка та суспільство, (34). https://doi.org/10.32782/2524-0072/2021-34-1 (дата звернення: 12.09.2025).
|